Q: 查詢市場賣家/買家
A：大大您好，小蝦米是無法查詢市場交易雙方的信息的呢，大大可以到世界頻道問問是哪位玩家購入的。如果大大設置了交易密碼，建議您不要在公共頻道透露密碼，也不要將密碼設置的太簡單哦
Q: 新服 開服 開放新伺服器
A：大大您好，遊戲目前是動態開服的哦，上一個伺服器滿人後會自動開啟下一個伺服器的哦，由於是系統自動開服，沒有固定時間哦~
Q: 綁定 臨時賬號
A：大大您好，點擊遊戲內的設置 - 再點擊切換賬號，去到登錄頁面後再次點擊切換賬號，然後點擊試玩登錄，就會有綁定的按鈕哦。或者您可以游戲界面的【福利】找到綁定按鈕
Q: 改綁 解綁
A：大大您好，角色只能綁定一個賬號，賬號成功綁定後就不能更換和解除綁定了哦，這個也是為了玩家大大們的賬號安全考慮的哦~
Q: 0元購
A：
| 大大您好哦，0元購等活動是在活動時間結束後開始計算7天，然後第8天的0點返還哦。 |
Q: 命格 特殊命格 中間的命格
A：大大您好，烈陽之力、玄陰之力，可通過限時尋寶獲得哦
Q: 至尊VIP VIP VIP認證 專屬
A：大大您好，VIP目前是邀請製噠。有邀請到的玩家會在遊戲中聯繫您哦，收到郵件后按照郵件操作，前往FB粉絲頁私訊小編您的伺服器、角色名呢。
Q: 市場交易上限 限額
A：大大您好，市场是每天會有限制交易上限呢。市場交易需要物品在合理的價格範圍內哦~市場交易的物品偏離價值很多都會被系統檢測為是異常交易的。
Q: 聯繫My card客服
A：MyCard客服Mail ：service@mycard520.com.tw
MyCard客服專線 ：(02)2651-0754
MyCard客服lineID ：@mycard885
MyCard客服wechat：mycardcs
Q: 掉落綁定 全是綁定 道具綁定
A：大大您好，掉落綁定與否是隨機的哦。如果全都是綁定的，有可能您的角色等級低於世界等級太多~具體多少沒有說明，需要您在遊戲中體驗~世界等級可在“角色”→“世”查詢。
Q: 掉落未展示的獎勵
A：大大您好，因格子有限，獎勵表上展示的是部分珍稀掉落，但是也會掉落前面幾層的獎勵哦，前面幾層的低階獎勵屬於“普通掉落”，普通掉落成功之後也不會影響您打到“珍稀掉落“的概率，祝您好運連連！
Q: 高戰力輸給低戰力 PK輸掉 被打死
A：大大您好，有可能是您網絡不好導致有些攻擊沒有上傳到服務器，也有可能是您防禦高或者其他屬性高，但是輸出不夠，也或者是暴擊沒有別人多之類的，戰力不是唯一因素哦，具體還要看屬性分配，因為很多東西是概率觸發比如暴擊之類的，還有天賦影響，傷害量不是完全按戰力來算的，PK也不是完全高戰力碾壓低戰力的哦，希望大大能諒解
Q: 轉服 轉移賬號
A：大大安安，目前沒有轉服的功能哦大大，角色數據都是鎖定的所以無法轉移呢
Q: 禮包碼 兌換碼 激活碼
A：大大您好~请输入您的禮包碼 到遊戲中右上角的“福利”→“激活碼”輸入兌換認證禮包哦~希望能帮到大大~
Q: 退款
A：大大您好，儲值成功並且消費了是無法退款的，請問您是遇到什麼問題？有什麼可以幫助您呢？
Q: 頭像 照片 模糊
A：大大您好，上傳後不清楚是因為被壓縮了~建議大大換一個像素低一點點的頭像試試看呢，如果有蘋果手機也可以先使用蘋果手機更換頭像哦~希望能幫到大大~
Q: 碎片刪除
A：大大您好，目前碎片是不能丟棄的，碎片還是可以合成后用於道具的升級升星之類的，還是有用的哦，除了打王掉落，也有其他途徑獲得的，希望有幫到您呢！
Q: 職業/性別裝換
A：大大您好~让大大久等啦啊~轉職性別轉換的話是背包以及身上的物品是會完全相反的，比如原來是男裝的就會變成女裝，原來是女裝的就會變成男裝，如果大大想保留某一個物品的性別建議大大可以放到倉庫哦~
Q: 幫派工資
A：大大您好，工資發放幫主安排的哦，請點擊 "發放工資"左邊的問號查詢具體細則，目前工資是招財貓元寶，不能用於市場，可以用於其他地方哦
Q: 界面顯示不全 界面紫色 破圖 新手地圖
A：大大您好，建議大大保證網絡暢通，一次性下載完所有的遊戲資源再運行遊戲哦，下載完畢就可以正常進行遊戲了哦
Q: 招財貓元寶 市場
A：大大您好，招財貓元寶是不可以用於市場交易的哦。大大可以在市場點擊一樣商品，會彈出提示框說明的哦。
Q: 限購商城 商品/道具不同
A：
大大您好，限購商城的商品會根據世界等級的不同而不同的哦
Q: 聚寶盆
A：
Q: 補償綁元無法使用
A：大大您好，這個388綁元直接丟棄即可，已經補發400綁元了，大大郵件查收哦
Q: 合服后進入的伺服器
A：大大您好，合服后可以選擇合服前或后的伺服器進入，不影響的呢
Q: 登錄 各賬號登錄方式
A：大大安安，如果是試玩賬號登錄，必須從原登錄設備上點擊“試玩登錄”呢。如果是註冊賬號，輸入遊戲賬密登錄。如果是綁定FB賬號或google賬號，沒有遊戲賬密，點擊“g”、“f”授權登錄哦
Q: 修改密碼
A：大大安安，註冊賬號要修改密碼請在 小助手—賬號 那裡修改密碼。如果綁定的是FB、google賬號，沒有遊戲賬密，要修改密碼請前往FB、GOOGLE個人中心呢。試玩賬號只能從原登錄設備登錄，也是沒有密碼的
Q: 儲值方式 渠道
A：大大您好，您可以提供 小助手—儲值、遊戲內【儲值】、my card官網儲值，推薦使用Mycard點數卡儲值哦，方便快捷又不收手續費。您也可以選擇my card—線上點數儲值，會有很多的支付方式可以選擇呢
Q: 儲值失敗 未到賬 扣款沒進賬 延遲
A：大大您好，網絡儲值會存在一定的網絡延遲，不一定是立即到賬的，可以先耐心等待一下哦。大大也可以提供一下伺服器、角色名、Google商店儲值的訂單截圖及GPA訂單號進行查詢呢，確定是儲值失敗了還是延遲呢。儲值失敗如有扣款或扣額度，會進行退回的，大大可以查詢賬戶餘額。
Q: 儲值有多筆扣費通知
A：大大您好，這個是屬於ios合併扣費通知哦，是將您之前儲值的信息加在一起進行的通知呢，實際沒有進行額外的扣費呢。
Q: 蘋果商店 手續費
A：大大您好，App store於2019年5月2日起調整遊戲內部分商品的售價，您通過App store購買商品將支付比原先更高的費用。這邊建議您可以直接通過MyCard點數卡等協力廠商儲值以免去這額外的附加費用
Q: 不根據檔位儲值 儲值任意金額的方式
A：大大您好，如果大大想要儲值其他的檔位，可以使用my card儲值，使用my card——線上點數 或是 會員扣點 可以儲值限額內的任意的元寶數哦