Q: 戰力 下降/減少
A：
大大您好，戰力浮動是很正常的哦，更換守護或守護過期、更換裝備導致套裝加成消失、稱號過期、真靈助戰變更、脫離幫派、離婚、洗練出低階屬性的詞條、更換戰紋等，大大可以仔細回憶一下哦，尤其是遊戲內活動的臨時稱號很多，過期就會失效降低戰力哦
Q: 青蛙王子、雙生狐面、貝殼坐騎等坐騎，法寶，寵物外觀調整
A：
大大安安，部分顯示坐騎，法寶，寵物做了外觀調整哦，詳情可以查看公告呢。
調整了也超可愛的鴨~大大有什麼建議也可以聯繫小甜反饋哦~
Q: 卡頓 閃退 宕機 網絡不穩
A：大大您好，卡顿閃退建议關閉其它程式，清理手機緩存，切換網絡等幾個方式再嘗試登陸哦，在设置内降低游戲畫質、減少同屏玩家人數、遮蔽全部效果，开启极速模式以保證游戲流暢度哦。如果還是卡頓嚴重，可以提供一下設備信息、所在地區給小甜哦
Q: 查詢市場賣家/買家
A：大大您好，小甜是無法查詢市場交易雙方的信息的呢，大大可以到世界頻道問問是哪位玩家購入的。如果大大設置了交易密碼，建議您不要在公共頻道透露密碼，也不要將密碼設置的太簡單哦
Q: 儲值 渠道
A：大大您好，可以在小助手—儲值、遊戲內【儲值】、my card官網進行my card儲值哦，http://www.4399sy.com.hk
Q: 儲值 渠道
A：大大您好，可以在小助手—儲值、遊戲內【儲值】、my card官網進行my card儲值哦，http://www.4399sy.com.hk
Q: 綁定 臨時賬號
A：大大您好，您可以點擊小助手——賬號——切換賬號進行綁定，或者點擊設定——切換賬號，臨時賬號會直接顯示bind賬號哦~
Q: 改綁 解綁
A：大大您好，角色只能綁定一個賬號，賬號成功綁定後就不能更換和解除綁定了哦，這個也是為了玩家大大們的賬號安全考慮的哦~
Q: 0元購
A：
| 大大您好哦，0元購等活動是在活動時間結束後開始計算7天，然後第8天的0點返還哦。 |
Q: 至尊VIP VIP VIP認證 專屬
A：大大您好，VIP目前是邀請製噠。有邀請到的玩家會在遊戲中聯繫您哦，收到郵件后按照郵件操作，前往FB粉絲頁私訊小編您的伺服器、角色名呢。
Q: 至尊VIP VIP VIP認證 專屬
A：大大您好，讓您久等了，至尊VIP需前往FB粉絲頁搜索一劍傾心，私訊主頁小编甜甜您的伺服器、角色名，小編會按時間順序回復，請大大耐心等待哦！
Q: 免費VIP
A：大大您好，您可以參加開服活動獲得免費VIP哦，比如師徒助力可以獲得VIP4哦~
Q: 成為VIP
A：大大您好，您可以在VIP界面續費成為VIP，商城也有VIP半年卡、季卡
Q: VIP升級
A：大大您好，VIP經驗是通過消費元寶增加的，成為VIP後每消費100元寶加1經驗，每天登陸可以增加5點，大大可點擊遊戲左上方的VIP按鈕查看詳細說明，市場交易、結婚、求購、V4活動助力、招財進寶、購買0元禮包這些是不算進經驗的哦，而且必須在VIP有效期消費元寶才能加VIP經驗，如果VIP過期或者未啟動，消費元寶就不會增加VIP經驗
Q: 市場交易上限 限額
A：大大您好，市场是每天會有限制交易上限呢。市場交易需要物品在合理的價格範圍內哦~市場交易的物品偏離價值很多都會被系統檢測為是異常交易的。
Q: 聯繫My card客服
A：MyCard客服Mail ：service@mycard520.com.tw
MyCard客服專線 ：(02)2651-0754
MyCard客服lineID ：@mycard885
MyCard客服wechat：mycardcs
Q: 掉落未展示的獎勵
A：大大您好，因格子有限，獎勵表上展示的是部分珍稀掉落，但是也會掉落前面幾層的獎勵哦，前面幾層的低階獎勵屬於“普通掉落”，普通掉落成功之後也不會影響您打到“珍稀掉落“的概率，祝您好運連連！
Q: 轉服 轉移賬號
A：大大安安，目前沒有轉服的功能哦大大，角色數據都是鎖定的所以無法轉移呢
Q: 退款
A：大大您好，儲值成功並且消費了是無法退款的，請問您是遇到什麼問題？有什麼可以幫助您呢？
Q: 頭像 照片 模糊
A：大大您好，上傳後不清楚是因為被壓縮了~建議大大換一個像素低一點點的頭像試試看呢~希望能幫到大大~
Q: 界面顯示不全 界面紫色 破圖 新手地圖
A：大大您好，建議大大保證網絡暢通，一次性下載完所有的遊戲資源再運行遊戲哦，下載完畢就可以正常進行遊戲了哦
Q: 绑元投资
A：大大您好，讓您久等啦，小甜會反饋研發大大盡快推出新的投資的，會盡快噠，請大大再耐心等一下下哦！
Q: 仙域争夺
A：大大您好，魔帅、魔王是隨機降臨 佔領的仙域越多容易打到就越多
Q: 失誤操作
A：大大安安，讓您久等了，開啟了就不能進行回溯了哦~十分抱歉哦，建議下次開啟的時候注意一下下避免相關問題再次發生哦
Q: 問題不明
A：大大您好，讓您久等啦，請問是遇到什麼問題呢？請您詳細描述一下哦，小甜會幫助您噠~希望可以幫到您！
Q: 轉生-轉生材料
A：大大您好，讓您久等了，轉生材料是通過掛機打怪隨機獲得的哦，也可以通過使用離線掛機卡掛機隨機獲得呢~祝大大早日轉生成功呢！
Q: 仙盟-彈劾盟主
A：大大安安，讓您久等了，盟主3天不上線會被系統自動請離的哦~希望對您有幫助。
Q: 仙盟-倉庫清理
A：大大您好，讓您久等了，盟倉需要職位達副盟主以上才能進行管理哦~選擇管理倉庫選點擊要銷毀的裝備後選擇銷毀就可以了，希望對您有幫助。
Q: 仙盟-退出仙盟
A：大大安安，讓您久等了，可以在【仙盟】中的【仙盟操作】中進行退出的哦~希望對您有幫助。
Q: 仙盟-跨服盟戰
A：大大您好，讓您久等了，跨服盟戰積分先到達者冠軍，希望有幫到您！
Q: 仙盟-仙盟稱號
A：大大您好，讓您久等了，仙域稱號如果退出仙盟不會保留，希望有幫到您！
Q: 仙盟-篝火判定
A：大大您好，讓您久等了，選擇選項後會移動到指定地點判定的哦~沒有到範圍內是不計入答題的呢~希望對您有幫助。
Q: 仙盟-篝火答題數一樣
A：大大安安，讓您久等啦，仙盟篝火答對數一樣的情況下，還有看答題速度的哦，希望有幫到您呢！
Q: 好友-跨服好友
A：大大安安，讓您久等啦，目前不能跨服加好友的，小甜會反饋給研發大大噠~感謝您的建议！
Q: 好友-加友失敗
A：大大您好，讓您久等了，暫時只能本服加好友。如果是本服好友，大大不能加對方顯示什麼呢，或者可以提供截圖給甜甜，也可以在世界頻道讓對方加您試試哦~希望有幫到您呢！
Q: 聊天-加友失敗
A：大大安安，讓您久等了，跨服聊天頻道需要伺服器達到跨8服，同时等級達到320級才會開啟，需要在跨服頻道說一句話進行頻道的激活的哦。希望對您有幫助！
Q: 聊天-不能打字
A：大大安安，讓您久等啦，大大試下點擊註銷切換下用戶，然後再進入遊戲點擊打字行不行哦，不行的話可以提供下截圖，或者到臉書粉絲頁私訊小甜提供視頻，技術人員能更好的幫您查看問題並處理哦
Q: 聊天-不能打字
A：大大您好，讓您久等了，請問您是不是被系統禁言了呢？可以提供伺服器、角色名給小甜解禁哦！
Q: 分享
A：大大您好，讓您久等啦，需要從遊戲內進行分享哦~並且分享成功後會自動返回到遊戲中這樣既視為分享成功呢~如果重复操作无法获得奖励，请您提供下录屏，小甜帮您查看具体是什么问题哦~
Q: 分享
A：大大您好，讓您久等了，分享獎勵只能領取一次噠~希望有幫到您呢！
Q: 仙侶-離婚/解除關系
A：大大您好，讓您久等了，在【仙侶】-【前往紅娘】-【解除關系】就可以離婚啦，希望有幫到您呢！
Q: 仙侶-離婚后道具失效
A：大大的安安，讓您久等了，離婚後底部仙侶欄的所有物品都不能進行使用了哦~結婚稱號也是不能佩戴的哦，希望對您有幫助。
Q: 合服后進入的伺服器
A：大大您好，合服后可以選擇合服前或后的伺服器進入，不影響的呢
Q: 登錄 各賬號登錄方式
A：大大安安，如果是試玩賬號登錄，必須從原登錄設備上點擊“試玩登錄”呢。如果是註冊賬號，輸入遊戲賬密登錄。如果是綁定FB賬號或google賬號，沒有遊戲賬密，點擊“g”、“f”授權登錄哦
Q: 修改密碼
A：大大安安，註冊賬號要修改密碼請在 小助手—賬號 那裡修改密碼。如果綁定的是FB、google賬號，沒有遊戲賬密，要修改密碼請前往FB、GOOGLE個人中心呢。試玩賬號只能從原登錄設備登錄，也是沒有密碼的
Q: 儲值方式 渠道
A：大大您好，您可以提供 小助手—儲值、遊戲內【儲值】、my card官網儲值，推薦使用Mycard點數卡儲值哦，方便快捷又不收手續費。您也可以選擇my card—線上點數儲值，會有很多的支付方式可以選擇呢
Q: 儲值失敗 未到賬 扣款沒進賬 延遲
A：大大您好，網絡儲值會存在一定的網絡延遲，不一定是立即到賬的，可以先耐心等待一下哦。大大也可以提供一下伺服器、角色名、Google商店儲值的訂單截圖及GPA訂單號進行查詢呢，確定是儲值失敗了還是延遲呢。儲值失敗如有扣款或扣額度，會進行退回的，大大可以查詢賬戶餘額。
Q: 儲值有多筆扣費通知
A：大大您好，這個是屬於ios合併扣費通知哦，是將您之前儲值的信息加在一起進行的通知呢，實際沒有進行額外的扣費呢。
Q: 蘋果商店 手續費
A：大大您好，App store於2019年5月2日起調整遊戲內部分商品的售價，您通過App store購買商品將支付比原先更高的費用。這邊建議您可以直接通過MyCard點數卡等協力廠商儲值以免去這額外的附加費用
Q: 不根據檔位儲值 儲值任意金額的方式
A：大大您好，如果大大想要儲值其他的檔位，可以使用my card儲值，使用my card——線上點數 或是 會員扣點 可以儲值限額內的任意的元寶數哦