Q: 臨時賬號如何綁定賬號
A：
靈主大人安，未綁定的角色綁定的話請先進入到遊戲內，再完全退出遊戲，重新登入遊戲，界面就會出現幾種登入方式，點擊其中一種就可以綁定賬號，
也可以通過遊戲的黃色笑臉小助手點擊後選擇 賬號，進行綁定
注意：已經創建了角色的賬號不能用於綁定，賬號綁定成功就無法修改了，大大要留意操作哦~
Q: 如何兌換碼禮包
A：靈主大人，兌換禮包是在右上角的福利大廳欄的福利欄兌換哦~
50级后，在游戏右上角【福利】→【兌換禮包】→輸入對應的禮品碼即可領取！
Q: 如何進行儲值/mycard點數卡比例
A：靈主大人，讓您久等了，遊戲內小助手可以點擊儲值。
等級不夠的時候也可以在官網進行my card儲值哦， 複製網址到谷歌瀏覽器打開哦，記得登錄綁定您角色的賬號哦~
點數是1點數=2元寶的比例哦~
Q: 新服開服時間
A：靈主大人，讓您久等了，遊戲目前是動態開服的哦，上一個伺服器滿人後會自動開啟下一個伺服器的哦，由於是系統自動開服，沒有固定時間哦/小妖也確定不了具體的時間哦~
Q: 被系統禁言
A：靈主大人，讓您久等了哦，如果角色聊天內容包含敏感字詞，比如第三方社交軟件字眼賴（line），vx之類的，被系統檢測到之後自動禁言，後續發言要注意哦~
Q: 卡頓與閃退
A：靈主大人安，大人是什麼地區的玩家呢~可以提供手機型號/網絡運營商，給小妖這邊提交給技術人員反饋優化哦~
也可能是大大的設備所在網路環境不穩定引起的，可以嘗試到更穩定的網絡環境下進行遊戲。
Q: 儲值未到賬
A：靈主大人安，提供給小妖大人的伺服器+角色名或者角色ID，以及具體的儲值時間和訂單號。小妖協助大大排查情況核實，核對未到賬會進行補發。
Q: 物品消失
A：靈主大人安，提供給小妖大人的伺服器+角色名或者角色ID，以及具體的物品名稱、獲得及消失的大概時間或者截圖給小妖方便小妖查詢跟進哦~
Q: VIP經驗值如何增加
A：
靈主大人安，可以點開遊戲內左上角VIP按鈕，頂部的進度欄就是下一級需要的VIP經驗哦，儲值100元寶就會增加1點經驗值哦，每天登陸，以及VIP每日禮包也會免費贈送經驗值的呢~
目前小妖不提供全部等級VIP所需要的經驗值哦，還請大人們遊戲中進行體驗~祝您遊戲愉快
Q: 如何在電腦上遊戲
A：
靈主大人安，可以通過電腦下載模擬器進行遊戲，臨時賬號的玩家需要綁定賬號才能更換設備進行遊戲，apple賬號玩家目前不能通過模擬器進行電腦上玩遊戲。
Q: 託管值如何獲得
A：
靈主大人安，託管值可以通過活躍值進行轉換哦，每獲得7點活躍值就會自動獲得1點託管值。
Q: 如何喚起坐騎
A：靈主大人安，可以在遊戲的主界面的左下角有坐騎喚醒按鈕，點擊可以立即喚起坐騎，再次點擊會收起坐騎。
Q: 遊戲內活動時間
A：靈主大人安，可以通過點擊右上角的 日常-周麗，了解到各個活動開啟的時間，請勿錯過哦。
Q: 如何贈送物品
A：靈主大人安，可以通過點擊右好友-右側的贈送欄，可以看到能贈送的物品進行贈送。贈送會消耗贈送值。贈送值可以通過與好友提升親密度，收到贈送的物品，提升VIP等級進行提升。
Q: 婚禮預定是否能取消
A：靈主大人安，目前是不能進行婚禮的取消哦，但是當其他玩家競拍比大大的競拍高的話就會自動取消訂婚需要重新進行競拍哦~
Q: 頭像框/氣泡如何更換
A：靈主大人安，可以點右側的時裝-百妝-裝飾 可以在底部欄進行裝飾的更換哦~
Q: 是否可以同性結婚？
A：可以的哦，同性異性都可以呢。雙方等級達到178級，就可以邀請哦~
Q: 認證VIP
A：靈主大人安，請您到FB粉絲頁私訊小編，提供接受到邀請的角色的伺服器+角色ID進行認證哦，角色ID可以在右上角的設置，或者左上角點頭像會收集到哦~感謝大大的配合。
Q: 如何轉換性別
A：靈主大人安，可以通過商城-常用商城中購買道具-轉生卡，進行性別的轉換，穿戴的裝備會轉換成對應的性別，但是背包中的裝備不會跟著裝換，還請大大們注意哦~
Q: 飛花令顯示問題
A：靈主大人安安，讓您久等了哦，這個情況技術大大已經修復了哦，您可以重新登錄遊戲查看一下哦。相關補償已經郵件發送，希望大大可以玩的開心哦~
Q: 鈴蘭之舞服裝顯示問題
A：靈主大人安，目前道具顯示錯誤問題已經提交給技術人員進行修復了哦。相信很快會修復完成，給大大們帶來不便十分抱歉。
Q: 遊戲太無聊/任務和玩法太少
A：靈主大人安安，感謝您的支持哦~隨著等級的提升會有更多的玩法跟系統開放呢~請大大多多期待哦~
Q: 無法參加招財貓
A：大大安安，讓您久等啦，需要儲值才可以激活招財貓的參與次數哦~
每次的招財貓活動，每個角色可以參與6次哦。後續就無法參加了呢，目前沒有異常哦。感謝您的反饋。希望對您有幫助呢~
Q: 託管功能
A：靈主大人安，如果您在線，就不會進行託管哦，離線的話系統會按照您設定的格式去參加活動呢~
Q: 活動託管
A：
靈主大人安，如果您在線，就不會進行託管哦，離線的話系統會按照您設定的格式去參加活動呢~
大大也要注意自己的託管值是否足夠哦~
Q: 電腦玩遊戲
A：靈主大人安，可以通過電腦下載模擬器進行遊戲，臨時賬號的玩家需要綁定賬號才能更換設備進行遊戲，apple賬號玩家目前不能通過模擬器進行電腦上玩遊戲。
Q: 婚禮禮盒/婚紗
A：靈主大人安，讓您久等啦，目前婚禮服裝只能第一次婚禮購買一次，對方贈送一次。第二次婚禮目前無法購買婚禮服裝哦，後續會有其他活動開啟呢，希望對您有幫助呢~
Q: 轉性
A：靈主大人安，可以通過商城-常用商城中購買道具-轉生卡，進行性別的轉換，穿戴的裝備會轉換成對應的性別，但是背包中的裝備不會跟著裝換，
每個角色只能購買兩張性別裝換卡，也就是只能轉換兩次性別的哦，還請大大注意哦~
Q: 市場交易限制
A：靈主大人，讓您久等了，市場交易關於次數跟額度都有限制哦。如果出現提示了建議您0點之後再做嘗試哦。
Q: 市場交易密碼
A：靈主大人，讓您久等了，目前市場是沒有交易密碼的，不能指定交易對象呢，小妖會反饋研發大大的，希望有幫到您呢
Q: 臨時賬號綁定
A：靈主大人安，綁定賬號有以下三種方式：
a、臨時賬號登錄成功後會彈出綁定賬號的按鈕，大大點擊自己常用的登錄方式進行綁定即可哦（如果已經登錄進遊戲，可以點擊遊戲內的設置中的切換賬號，回到登錄頁面進行綁定哦）
b、通過遊戲的黃色笑臉小助手點擊後選擇賬號，進行綁定
注意：已經創建了角色的賬號不能用於綁定，賬號綁定成功就無法修改了，大大要留意操作哦~靈主大人安安，未綁定的角色綁定的話請先進入到遊戲內，再完全退出遊戲，重新登入遊戲，界面就會出現幾種登入方式，點擊其中一種就可以綁定賬號~注意賬號綁定成功就無法修改了，大大要留意操作哦~
Q: 如何獲取專屬稱號“小妖的意中人”
A：靈主大人安，讓您久等啦，這個稱號是VIP的專屬稱號哦，目前是邀請製的，大大可以在福利查看有無專屬客服的圖標，有的話可以提供角色信息聯繫FB小妖哦~
Q: 無法登陸遊戲
A：靈主大人，請您切換網絡重新打開遊戲看看呢，如果還是無法登陸，麻煩提供失敗提示的截圖給小妖查看下哦~
Q: 購買新手禮包和周禮包
A：靈主大人安安，如果使用了週禮包跟新手禮包，那裡圖標就會變成灰色或者減少了限儲次數呢。如果沒有改變就說明點擊的不是這個儲值哦~大大可以查看一下呢~
Q: 為什麼沒有獲得碎片——風之影幸運禮包
A：靈主大人安安，風之影幸運禮包是有概率獲得哦，不一定全都獲得碎片呢，也有可能一次性獲得三個碎片哦。可以點擊禮包查看內容哦~祝您好運連連哦~
Q: 打boss沒有裝備
A：靈主大人安安，讓您久等了，您是打什麼副本的boss呢？是不是沒有魂力還是沒有獎勵次數了。
或者是您打boss掉落的裝備沒有橙色三星以上的，您設置了自動熔煉，就會把裝備都熔煉了哦，大大可以關注一下呢~
Q: 無法儲值——儲值沒反應
A：大大安安，讓您久等啦，無法儲值提示什麼呢？是不是小助手躲在旁邊所以點擊不了，麻煩大大附近滑動下試試哦~
如果不是，請提供提示的截圖給小妖確認問題哦，希望對您有幫助呢~
Q: 掉落低階翅膀——顯示獎勵與boss掉落不一致
A：靈主大大安安，讓您久等啦，展示的是部分珍稀掉落哦，普通的掉落也是有概率的哈，所以是正常的哦。不過大大不用擔心，普通掉落不影響您珍稀道具的掉落呢，大大繼續加油哦~希望對您有幫助呢~
Q: 維護時間
A：
Q: 圖標白色——顯示異常——時裝圖標顯示問題
A：
Q: 維護後冥淵幻界活動問題
A：
Q: 跨服等級變動
A：
靈主大人安安，此次維護優化了計算方式，所以可能會有些許變動。但不影響您的跨服進程哦，大大根據跨服進度了解呢~
Q: 改綁 解綁
A：大大您好，角色只能綁定一個賬號，賬號成功綁定後就不能更換和解除綁定了哦，這個也是為了玩家大大們的賬號安全考慮的哦~
Q: 市場交易上限 限額
A：大大您好，市场是每天會有限制交易上限呢。市場交易需要物品在合理的價格範圍內哦~市場交易的物品偏離價值很多都會被系統檢測為是異常交易的。
Q: 聯繫My card客服
A：MyCard客服Mail ：service@mycard520.com.tw
MyCard客服專線 ：(02)2651-0754
MyCard客服lineID ：@mycard885
MyCard客服wechat：mycardcs
Q: 轉服 轉移賬號
A：大大安安，目前沒有轉服的功能哦大大，角色數據都是鎖定的所以無法轉移呢
Q: 退款
A：大大您好，儲值成功並且消費了是無法退款的，請問您是遇到什麼問題？有什麼可以幫助您呢？
Q: VIP/VIP認證/資格/邀請製
A：靈主大大安安，目前VIP是遊戲內邀請才能進行認證的哦，有收到邀請的玩家才能進行認證哦，
如果大大已经收到邀请，請您在遊戲內填寫完VIP認證表單哦（已經認證的大人無需重複認證），
核實了至尊VIP禮包會在两天内通過郵件發放的呢~請靈主大大後續郵件內查收哦~
Q: 任務/完美大禮包/無法顯示/看不到
A：靈主大人安，如果是完成提交任務的話是可以正常看到隊伍內的任務完成情況的哦。如果還未完成的話是不顯示的呢，還請大大和隊友溝通了解，合力完成任務獲得完美大禮包哦~
Q: 寵物裝備/坐騎裝備/背包
A：
Q: VIP/跨服聊天/特權/經驗
A：
Q: 組隊任務——隊伍任務——完美大禮包
A：靈主大人安安，組隊任務是可以提交自己已達標的任意一個哦，如果跟隊友重複提交了，完美大禮包就無法獲得呢。大大記得跟隊友商量下分工哦~
Q: 坐騎千願鳶車-水/坐騎/千願鳶車/成長基金
A：靈主大人安，坐騎千願鳶車-水，獲取條件是需要在開服活動時本服購買成長基金人數達標80人，和自己需要在活動時間內購買兩個不同檔位的成長基金才能領取到的坐騎哦。
Q: 合服后進入的伺服器
A：大大您好，合服后可以選擇合服前或后的伺服器進入，不影響的呢
Q: 登錄 各賬號登錄方式
A：大大安安，如果是試玩賬號登錄，必須從原登錄設備上點擊“試玩登錄”呢。如果是註冊賬號，輸入遊戲賬密登錄。如果是綁定FB賬號或google賬號，沒有遊戲賬密，點擊“g”、“f”授權登錄哦
Q: 修改密碼
A：大大安安，註冊賬號要修改密碼請在 小助手—賬號 那裡修改密碼。如果綁定的是FB、google賬號，沒有遊戲賬密，要修改密碼請前往FB、GOOGLE個人中心呢。試玩賬號只能從原登錄設備登錄，也是沒有密碼的
Q: 儲值方式 渠道
A：大大您好，您可以提供 小助手—儲值、遊戲內【儲值】、my card官網儲值，推薦使用Mycard點數卡儲值哦，方便快捷又不收手續費。您也可以選擇my card—線上點數儲值，會有很多的支付方式可以選擇呢
Q: 儲值失敗 未到賬 扣款沒進賬 延遲
A：大大您好，網絡儲值會存在一定的網絡延遲，不一定是立即到賬的，可以先耐心等待一下哦。大大也可以提供一下伺服器、角色名、Google商店儲值的訂單截圖及GPA訂單號進行查詢呢，確定是儲值失敗了還是延遲呢。儲值失敗如有扣款或扣額度，會進行退回的，大大可以查詢賬戶餘額。
Q: 儲值有多筆扣費通知
A：大大您好，這個是屬於ios合併扣費通知哦，是將您之前儲值的信息加在一起進行的通知呢，實際沒有進行額外的扣費呢。
Q: 不根據檔位儲值 儲值任意金額的方式
A：大大您好，如果大大想要儲值其他的檔位，可以使用my card儲值，使用my card——線上點數 或是 會員扣點 可以儲值限額內任意的元寶數量。最低檔位為儲值100元寶，故儲值元寶數量設置不能低於100元寶哦，感謝大大的支持(〃'▽'〃)
Q: 妖果/合成
A：靈主大人安，妖果可以通過情緣祈願或者活動獲得哦，相同品質的相同類型的5個妖果可以進行合成升階，妖果一共有五個類型，一個妖娃最多佩戴五個妖果，五個妖果可以組合不同的效果，可以在情緣-妖娃-妖果-右上角的“！”詳細了解到哦~
Q: 幫派妖獸/感謝信/附帶獎勵
A：
Q: 心魂秘境沒有次數
A：靈主大人安安，心魂秘境的次數不是每天0點自動刷新的哦，需要您通過每日儲值、每日消費、活躍度獎勵，或者心魂秘典去獲得次數哦~
Q: 符咒-符室-練符
A：